Think again是原本的英文書名，與中文的意義大不同，卻又有點相同。 逃命要緊 書中一開始的故事就用消防員在火場裡挖洞保命，知道自己被火勢追著跑的情況下，多數人選擇用逃命的力氣跑起來，還是用點大腦，知道跑不過的前提，還有甚麼求生的方法，願意承認自己的不足為前提，然後去想有甚麼當下可以做的，也許和平日訓練的不符合，但卻可以保命，尤其在生死交關的時候，一個錯誤就會用性命去賭，救火員的訓練就是體能，用更高的體能、耐力，逃出火場，這是訓練的很大一部分，當然求生智慧可能也在訓練中，只是在危急的時候，動物本能還是要用體力上的逃命，當作第一直覺，然後跑不過的就這樣犧牲了。 莓大莓小 黑莓機上市的時候很成功，用科學的方式設計一個消費產品，但是越聰明的時候通常也會跌越重，iphone 上市的時候加入瀏覽器功能，讓手機能夠進入網路世界，在當時他們認為這樣做消耗電力太快，消費抱怨會很多，而且螢幕就這麼大，使用體驗也不會太好，結果這樣的認知並沒有阻擋iphone在市場的崛起，黑莓機也就這樣慢了市場趨勢，被歷史的洪流沖走了。如果他們當初跟進加入瀏覽器會如何呢? 賤人矯情 黑莓機還有個特色就是實體鍵盤，打字觸感是實際的，在剛開始流行的觸控螢幕沒有實際感覺而言，是很大的不同，少了打字的「觸感」，對消費者會是很重要的體驗嗎，直接問當然回答會是觸感很重要，可是消費習慣才是真實能轉換成功與否的結果，消費者還是會買沒有觸感的手機，與他們回答的不同，事實上，消費者當然希望要有觸感，同時也希望有便利性與美觀，多了鍵盤就會牴觸，選擇之下鍵盤就被犧牲了。黑莓機成功在鍵盤，失敗也在這個鍵盤。 說話要聽 我們需要重新思考循環，發現、謙遜、好奇、發現，進入這樣的循環才是正向的，中間有無知的部分，容易比知識更常招來自信，而可能進入了驕傲的環節。我們要取代重新思考，常聽到「我們過去都這樣做、在這行行不通」，好像是前輩給經驗說那些不可行，因為他們經歷了可行的方法很長一段時間，但是多用點不可行的認知，重新思考過去可行的一直沿用，是不是還有其他可行的事物尚未被發現，所以人都趨向留在保守的方法裡行事，就這樣被限制了很久都不知道。因為「過去都是這樣可行的」。 買書這裡 https://www.books.com.tw/products/0010928118